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美團外賣付款成功無法查詢訂單,疑似故障

發(fā)布日期:2017-12-07
12月7日中午,古川真空包裝機小伙伴們準備使用美團外賣點餐,卻發(fā)現(xiàn)付款后,未顯示訂單成功,連續(xù)支付了三次,支付寶余額扣除,卻一直顯示訂單未付款,客服頁面也無法打開。疑似出現(xiàn)故障,主要表現(xiàn)為完成支付卻無訂單顯示,即使多次付款也顯示訂單未付款。隨后發(fā)現(xiàn)很多網友都出現(xiàn)了類似情況!目前美團還未做出任何回復!



 
美團外賣官方微博上,置頂微博的評論已經被訂單失敗的留言占據,不說啦,看評論去了。

12月7日中午12點30分左右沒團官微通過回復的形式說明為網絡故障:
回復原文:非常抱歉給您帶來了不便,因受系統(tǒng)網絡影響,導致部分用戶會出現(xiàn)重復支付情況,技術人員正在緊急處理,請您先別著急,重復支付的款項會為您原路退回,款項會在1-7個工作日內到賬,感謝您對美團網的支持。
 




 
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